Termos de Uso

Estes termos regem o uso do portal do cliente da Sunshine Contabilidade. Ao criar uma conta ou acessar o portal, você concorda com as condições abaixo.

1. Quem pode acessar

O portal é destinado a pessoas indicadas por empresas com contrato ativo de prestação de serviços com a Sunshine. O cadastro exige um CNPJ já registrado na nossa base e a confirmação do endereço de e-mail informado.

2. Sua conta

• A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha.
• Você responde pelas ações feitas com suas credenciais. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e avise a Sunshine imediatamente.
• Uma empresa pode ter vários usuários. A inclusão de novos acessos é solicitada à Sunshine.

3. Os documentos

Os arquivos publicados no portal são disponibilizados para consulta e download pela empresa cliente. Eles não substituem as obrigações de guarda da própria empresa: mantenha suas cópias. A Sunshine conserva os documentos pelos prazos legais, no mínimo cinco anos.

Um documento pode ser removido do portal por engano de envio ou a pedido, sempre com registro em auditoria. A exclusão no portal não apaga o documento dos arquivos legais da Sunshine.

4. Uso permitido

Ao usar o portal, você concorda em não:

• Tentar acessar dados de outra empresa ou de outro usuário.
• Automatizar acessos de forma a prejudicar o serviço.
• Enviar arquivos com código malicioso ou conteúdo ilícito.
• Repassar a terceiros links de download gerados para você.

A Sunshine pode suspender o acesso que descumprir estas regras ou que coloque em risco a segurança dos dados de outros clientes.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o portal disponível, mas ele pode ficar fora do ar em manutenções ou por falhas de terceiros. Nesses períodos, o atendimento continua pelos canais habituais.

6. Encerramento

O acesso ao portal termina com o fim do contrato de prestação de serviços. Antes do encerramento, faça o download dos documentos que precisar. Depois disso, o acesso pode ser solicitado diretamente à Sunshine.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito naPolítica de Privacidade, que faz parte destes termos.

8. Foro e contato

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Dúvidas podem ser enviadas paracontato@sunshinecontabilidade.com ou pelo WhatsApp+55 11 2963-1278.